Organizátor
Organizátorom podujatia Pezinské vínne pivnice je Občianske združenie MUSEUM VINORUM, so sídlom: M.R. Štefánika 4, 9020 01 Pezinok, IČO: 42 135 885 , DIČ: 2022695917, nie je platca DPH.
Predávajúci
Predávajúci je Malokarpatské múzeum v Pezinku M. R. Štefánika 4, 902 01 Pezinok, IČO: 00350095, DIČ: 2020663645, nie je platca DPH, mail: muzeumpezinok@muzeumpezinok.sk, tel.: +421 (0)33 641 33 47, + 421 911 404 053.
Produkt
Produktom je vstupenka na Pezinské vínne pivnice 2026 pre jednu osobu alebo párová vstupenka na podujatie Pezinské vínne pivnice 2026.
Kupujúci
Kupujúci je osoba, ktorá si jeden z produktov kúpi cez e-shop na https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/.
Vstupenka
Vstupenka za produkt je jednorazovou vstupenkou na podujatie, ktorú si kupujúci vyberie pri kúpe produktu cez e-shop https://www.muzeumpezinok.sk/eshop . Ako lístok slúži potvrdenie o vybavení objednávky, ktoré dostal na svoju emailovú adresu po zaplatení a pripísaní sumy za lístok na bankový účet predávajúceho. V prípade zakúpenia vstupenky v hotovosti alebo kartou na adrese M.R. Štefánika 4, 9020 01, Pezinok, slúži ako lístok vydaný pokladničný doklad, ktorým je potrebné sa preukázať pri prevzatí vstupeniek v stanovenom čase.
Spôsob objednávania
Vstupenku si môže návštevník objednať online prostredníctvom webovej stránky https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/ cez nákupný košík.
Spôsob platby
Za vstupenku na Pezinské vínne pivnice 2026, ktorú si návštevník objedná v e-shope na https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/ môže zaplatiť dvoma spôsobmi:
- Bankovým prevodom na číslo účtu predávajúceho
- Platba kartou cez platobnú bránu Stripe
Spôsob a doba dodania
Po zaplatení a pripísaní sumy na bankový účet predávajúceho dostane kupujúci ihneď na emailovú adresu, ktorú zadal do objednávkového formulára v e-shope https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/ notifikáciu o tom, že jeho objednávka bola vybavená. Kupujúci zároveň obdrží aj faktúru, ktorá slúži ako doklad o zakúpení produktu.
Práva a povinnosti
- Kupujúci má právo účasti na podujatí. V prípade, ak sa kupujúci na podujatí nezúčastní, nemá právo na odstúpenie na vrátenie Odplaty (cena za produkt).
- Kupujúci je povinný riadiť sa na podujatí pokynmi organizátora, pravidlami uskutočnenia podujatia, správať sa v súlade s dobrými mravmi, inak je organizátor oprávnený ho z miesta podujatia vykázať bez nároku na vrátenie Odplaty.
- Kupujúci berie na vedomie, že predmetom podujatia je požívanie alkoholických nápojov, a preto účasť na podujatí nie je dovolená osobám mladším ako 18 rokov. Dodávateľ je povinný dodržiavať ustanovenia zákona č. 219/1996 Z.z. o ochrane pred zneužívaním alkoholických nápojov a o zriaďovaní a prevádzke protialkoholických záchytných izieb v znení neskorších predpisov, ako aj predpisy týkajúce sa zákazu a obmedzení reklamy alkoholických nápojov.
- Objednávateľ je povinný zaplatiť Odplatu za produkt, a to pred jej uskutočnením, buď na základe údajoch na faktúre alebo cez platobnú bránu na https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/
Ochrana osobných údajov
Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov: meno a priezvisko resp. firma, adresa bydliska, fakturačná adresa, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo (ďalej len, osobné údaje). Súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim, a to pre účely realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri objednávke robenej z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zmene vo svojich osobných údajov. Prevádzkovateľ internetového obchodu https://www.muzeumpezinok.sk/eshop/ osobné údaje svojich zákazníkov spracúva v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov („Zákon o ochrane osobných údajov“).
Reklamácie
V prípade, ak je Kupujúci toho názoru, že poskytnutie služby je vadné, má právo uplatniť reklamáciu, sťažnosť a podnet na nasledovnej e-mailovej adrese: muzeumpezinok@muzeumpezinok.sk, prípadne na adrese sídla organizátora alebo na nasledovnom telefónnom čísle: +421336413347. Vzhľadom na skutočnosť, že podujatie predstavuje poskytnutie jednorazovej služby, poskytnutie záručnej doby vzhľadom na službu a jej povahu neprichádza do úvahy. Prípadnú reklamáciu vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnou právnou normou.
Orgán dozoru
Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho voči spotrebiteľovi je Slovenská obchodná inšpekcia, konkrétne pracovisko Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07 Bratislava 27, č.: 02/ 58272 172-3, 02/58272 104 fax č.: 02/ 58272 170, email: ba@soi.sk.